K.L., Eure F.G., Cher
Juste un petit mail pour vous remercier de la rapidité de l'envoi de ma 1ère commande ; je suis maman de 4 jeunes enfants dont des triplés, mon mari et moi travaillons à plein temps et j'ai investi dans une centrale vapeur domena (qualité de repassage excellente !) il y a un peu plus d'un an. Depuis, grosse galère pour trouver les cartouches et à des prix exorbitants... je regrette de ne pas vous avoir trouvé plus tôt !!! j'étais sur ma dernière cartouche et je ne supporte pas que l'un des membres de la famille soit habillé en "non-repassé" !!! Je ne manquerai pas de repasser commande chez vous ! Voilà, c'était juste un petit merci...
M.D., Aube
Je tiens à vous féliciter pour l'efficacité et la rapidité avec lesquelles vous avez traité ma commande. Ceci étant de plus en plus rare, il faut encourager les entreprises travaillant sérieusement.
A.D., Rhône
Effectivement, il y a eu une erreur sur notre commande. Les modèles 500350085 et 500200585 ne s'adaptent pas sur notre modèle de nettoyeur vapeur. Je vous remercie de votre remarque très professionnelle. Je vous prie donc de supprimer ces 2 articles de ma commande. Cordialement.
C.V., Bouches du Rhône
"bonjour, le colis est arrivé en début d'après-midi, merci pour votre rapidité."
Votre site est bien fait : sur la page des cassettes, j'ai tapé le nom de ma centrale dans "rechercher" et ça m'a tout de suite indiqué quelles cassettes acheter. Encore merci !"
I. L. Côte d'Or
"Bonjour, je vous remercie de votre mail. J'ai reçu ce matin la nouvelle cuve. Elle s'adapte parfaitement à ma machine. Je vous remercie encore de toute l'attention que vous avez portée à mon dossier et ne manquerai pas de vous faire à nouveau confiance pour une prochaine commande. Je garde votre adresse mail précieusement. En vous remerciant pour votre professionnalisme. Bonne journée."
Mme P., Calvados
"Bonjour, j'ai bien reçu la livraison de la 2ème lame de pétrissage. Merci d'avoir traité ma réclamation aussi rapidement. Bonne journée."
D.U., Cher
"Merci pour vos précieux conseils et de m'avoir renseigné aussi rapidement. J'ai commandé la housse Astoria de 120 x 48 cm qui se rapproche le plus des dimensions de notre vieille table Libellule (120 x 47) et dont la forme est identique. La housse s'adapte à notre table. Largeur un peu supérieure mais acceptable si on serre bien le cordon pour la maintenir. La forme triangulaire en bout de table est parfaitement adaptée."
S.J., Ariège
"Pour ma première commande, nous avons été impressionnés par la rapidité de vos services. La deuxième, par contre, était moins probante : nous avons reçu une pièce que nous n'avions pas commandée ! Par contre, je vous remercie d'avoir réagi aussi vite et accepté l'échange : ma femme a retourné la pièce reçue par erreur hier avec votre étiquette de retour et dès ce matin, nous avons reçu la bonne pièce. Nous commanderons à nouveau chez vous mais svp ne faites plus d'erreurs."
Et pour nos collègues du "service consommateur" :
J.C. G., Paris
"Je viens de recevoir votre envoi et vous en remercie. Si j'osais...Je dirais que vous êtes d'une efficacité redoutable et que votre société peut se féliciter d'avoir des collaborateurs de votre qualité à l'écoute de leurs clients."
Votre panier est vide.
Informations pratiques
Le site www.accessoires-electromenager.fr